![]() North 22 Solutions 简介 North 22 Solutions是North 22集团下属的应用软件与解决方案部门，主要从事电力、通信、金融、保险等行业的应用软件以及物流和销售自动化管理软件的开发和整体应用解决方案的设计与实施。目前，公司在北京、上海、广州、香港、新加坡等地设有地区销售中心，业务覆盖整个亚太地区。我们的宗旨是帮助用户提高其业务效益和管理效率的同时促进我们的业务发展。 ![]() North 22集团简介
North 22集团是一家致力于提供先进的信息技术解决方案及相应IT服务的高科技公司， 集团成立于1995年，并于2000年在新加坡主板上市(Bloomberg: NT22 SP; Reuters: NT22.SI)。其业务范围包括IT系统集成、应用软件与解决方案以及IT专业服务三个方面；业务领域涉及电力、通信、金融、教育、制造、政府机关、公用事业等行业与部门。目前集团在新加坡、香港和中国大陆地区拥有员工700余人，业务范围覆盖澳大利亚、新加坡、马来西亚、香港和中国大陆等地区。 North 22集团业务分布如下： ![]()
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| SFSS寿险销售支持系统 | | | G_SFA团险销售支持系统 |
| | 全程支持销售人员的活动，为销售人员提供客户管理、日程管理、活动管理、绩效分析、客户服务、增员管理、综合理财计划、保险计划书设计、新闻信息、个人资料展示等强有力的支持和辅导... | | | 系统能够良好地支持销售人员的活动，为销售人员提供客户管理、日程管理、活动管理、绩效预警、客户服务、保险费用测算、新闻信息、个人资料展示等强有力的支持和辅导... |
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| BSFA银行保险销售支持系统 | | | MSFA移动销售系统 |
| | North 22的银行保险销售支持系统是特别针对银行保险而设计的，是寿险公司实施银行保险的必备工具... | | | 使用此系统，销售代表和市场人员在拜访客户的同时能够方便地从公司获取所需要的重要信息，通过他们的手持设备随时与公司不间断地保持联系... |
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| FA财富领域 | | | Magic-Desk万能平台 |
| | 本产品是一款针对企事业单位的文档资料影像化工具，利用先进的计算机技术解决企事业文档资料管理的问题... | | | 本产品是一个基于微软windows的平台工具，能够从操作系统底层对现有应用系统进行监控管理。特点是不需要原有应用系统的源代码，就可以对其进行功能的修改和增加。现有应用主要在网游游戏的防外挂系统、系统简/繁提转换等... |
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| CC-Desk客户服务中心应用平台 | | | ... |
| | 本产品是一个为客户搭建完整的客户服务中心系统的应用平台。这个平台集成了传统语音、WEB呼叫、WEB协作和电子化邮件管理等多种渠道的交互，支持从小规模客户服务中心系统到大规模的客户服务中心系统的平滑过渡；支持从单点到多点客户服务中心系统的扩展。... | | | |
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专业的经验 + 专业的人才 + 完善的服务 = 客户的满意 赛基认为，唯有细心的团队，才是进取的团队；唯有进取的团队，才是完善的团队！
- 服务细致入微，力求尽善尽美完善的客户服务体系
设备到货后，售后工程师进行工程协调、场地检查、设备验货、现场安装、加载用户提供的软件配置，系统初步验收、系统正式运行，整个工程中都有详细的实施报告，系统运行后，工程师还会对系统定期进行巡检、故障修复、通过电话热线和在线服务来快速、积极的响应和排除客户的故障问题，还对系统进行软件修正、升级以及技术培训等。
- 完善的客户跟踪服务系统
North 22有一套项目跟踪控制系统，自项目签订合约，与该项目进度有关的任何情况均会录入到项目跟踪软件中，任何有权限的人员均可以查询到。如销售人员、售后人员可以随时知道该项目的设备到货状况，可以随时知道工程的安装进度，可以随时知道那一个环节出现了问题，从而可以保证最迅速地处理问题。
- 细致的客户培训体系
多年的 IT 领域经验使得赛基可以准确地把握客户的状况，从而为客户制定周到的培训体系，有项目前期的热点技术培训、与项目有关的重点技术培训，有项目实施中的前期预培训、现场培训，有为客户选择的国内厂商培训、国外交流考察，有项目完成后的经验交流培训等。这些细致的培训不仅使得客户的水平、经验逐步提高，同时也是孜鼎项目实施成功的必要条件。
- 用户论坛和完备的试验中心
North 22定期举办用户交流论坛，提供一个用户之间互相交流 IT 建设心得的环境，并与战略合作伙伴一起为用户介绍最新的 IT 动向、产品、行业解决方案。
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